Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es RaxisLab, con correo electrónico de contacto hola@raxislab.com.
RaxisLab es un proyecto de marketing digital y estrategia de crecimiento fundado y operado por René Benegas.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (cuando nos los proporcionas a través del formulario de contacto).
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita (mediante Google Analytics 4).
- Datos de formularios: información que nos envías al solicitar presupuesto, descargar recursos o suscribirte al newsletter.
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos con las siguientes finalidades:
- Atender tus consultas y solicitudes de información.
- Enviarte los recursos gratuitos que hayas solicitado.
- Enviarte el newsletter si te has suscrito (puedes darte de baja en cualquier momento).
- Analizar el uso de la web para mejorar nuestros contenidos y servicios.
- Gestionar la relación comercial con clientes.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Consentimiento: para el envío de newsletters y comunicaciones de marketing.
- Interés legítimo: para el análisis de navegación y mejora de servicios.
- Ejecución de contrato: para la gestión de servicios contratados.
5. Conservación de datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas:
- Datos de contacto de clientes: hasta 5 años después de finalizar la relación comercial.
- Datos del newsletter: hasta que solicites la baja.
- Datos de navegación: 26 meses (política estándar de Google Analytics).
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos ("derecho al olvido").
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
- Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@raxislab.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Cookies
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8. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad:
- Email: hola@raxislab.com
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